

Planee, gestione y registre cada detalle de su operación, desde donde esté.
Con el objetivo de continuar apoyando la operación de los operadores de redes de comunicación, utilizamos nuestra experiencia y conocimiento de décadas como proveedor de servicios de Operación y Mantenimiento para traer al mercado el Smart Workspot: plataforma online de gestión de equipos de trabajo en campo (Workforce Management, o WFM).
Con software desarrollado por Padtec, la plataforma permite la gestión integrada de equipos y tiempos de servicio y puede ser personalizada para cada operación.
Además, Smart Workspot ofrece una aplicación con acceso offline, diseñada para la realidad del trabajo de campo. Garantiza que sus equipos permanezcan productivos incluso en lugares remotos o con conectividad limitada, asegurando que la recopilación de datos y el progreso de los trabajos se actualicen.
Principales funcionalidades_
- Crear y pausar tickets relacionados a la operación
- Adjuntar archivos en los tickets abiertos
- Gestionar tickets por prioridad, equipos y responsables
- Crear flujos personalizables
- Gestionar contratos y tiempos de respuesta de cada actividad
- Registrar automáticamente actividades para consulta de historial y auditorías
- Crear modelos de cuestionarios para guiar y registrar actividades
- Aplicación para acceso offline